Захист персональних даних

Інформація про обробку персональних даних

Компанія: PLAYBAG s.r.o.
Юридична адреса: Jateční 523, 76001 Zlín
IČ: 07116845
Тел.: + 420 773240611
Email: info@playbag.cz

(далі: „Playbag")

дбає про захист персональних даних, які ви нам надаєте. Важливо, щоб ви знали, що ми обробляємо надані вами персональні дані відповідально, прозоро та відповідно до Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679. Ви маєте право запросити інформацію про зафіксовані персональні дані, їх виправлення або видалення, якщо вони обробляються на підставі вашої згоди. У разі автоматизованої обробки ви маєте право на перенесення даних та право не бути об'єктом рішення, що ґрунтується виключно на такій автоматизованій обробці. З будь-якими запитаннями та запитами щодо обробки ваших персональних даних ви можете звернутися до нас письмово за юридичною адресою компанії.

PLAYBAG дбає про безпеку персональних даних, які ви нам надаєте. Ми вжили належних технічних та організаційних заходів для належного захисту ваших даних з урахуванням серйозності їх обробки. До ваших персональних даних, отриманих від вас, не має доступу жодна неуповноважена особа.

Ви маєте право звернутися до PLAYBAG із запитом щодо того, які персональні дані, в якому обсязі та з якою метою ми про вас обробляємо. Цю інформацію ми надамо вам безкоштовно протягом не більш ніж 30 днів, а у виняткових випадках — не пізніше ніж 90 днів. Про продовження строку у виняткових випадках ми своєчасно вас повідомимо. Якщо ви вимагатимете надання відомостей, що зберігаються про вас, нам спочатку потрібно буде перевірити, що ви дійсно є особою, якій належить ця інформація. Тому у вашому запиті зазначте достатню ідентифікацію вашої особи. За потреби ми маємо право запросити додаткові відомості для ідентифікації, перш ніж надати персональні дані, що обробляються про вас.

Ми маємо право обґрунтовано відхиляти запити на надання інформації, що є безпідставними або невиправдано повторюваними, а також ті, отримання яких вимагає надмірних зусиль або є технічно ускладненим (наприклад, із резервних систем, архівів тощо).

Ви маєте право отримати персональні дані, що зберігаються про вас, у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі. На ваш запит ці дані можуть бути передані іншому контролеру.

Оскільки персональні дані можуть змінюватися з часом (наприклад, зміна прізвища), ми будемо вдячні, якщо ви повідомите нас про будь-які зміни, щоб наші записи були актуальними та не виникало помилок. Повідомлення про зміну даних є необхідною умовою для належного виконання нами функцій Контролера.

З цим пов'язане і ваше право на виправлення персональних даних, що зберігаються про вас. Якщо ви виявите, що наші відомості більше не є актуальними, ви маєте право вимагати їх виправлення.

Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші персональні дані не відповідно до чинного законодавства ЧР та ЄС, ви маєте право подати заперечення, і ми перевіримо обґрунтованість вашої вимоги. З моменту подання заперечення обробка ваших персональних даних буде обмежена до з'ясування обґрунтованості заперечення. Повідомляємо, що ви також маєте право подати заперечення проти обробки персональних даних, що здійснюється про вас, до відповідного наглядового органу із захисту персональних даних за адресою:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Ви маєте право на обмеження обробки ваших персональних даних у разі, якщо вважаєте, що зафіксовані дані є неточними, або якщо ми обробляємо їх неправомірно, а також якщо вважаєте, що ці дані більше не потрібні нам для цілей їх обробки.

Якщо ви колись надавали нам згоду на обробку своїх персональних даних (наприклад, адреса електронної пошти для розсилки новин), ви маєте право відкликати її в будь-який момент, і ми зобов'язані видалити дані, що обробляються виключно на підставі вашої згоди. Право на видалення не поширюється на дані, що обробляються в рамках виконання договору, на підставі законних вимог або законних інтересів. Якщо певні ваші дані зберігаються в резервних системах, що автоматично забезпечують стійкість усіх наших систем і виконують функцію захисту від втрати даних у разі аварій, видалення цих даних із резервних систем не завжди є технічно можливим. Проте такі дані не обробляються активно і не використовуватимуться для подальших цілей обробки.

Зі своїми запитаннями щодо захисту персональних даних ви також можете звертатися на електронну адресу info@playbag.cz або за юридичною адресою нашої компанії:

Компанія: PLAYBAG s.r.o.
Юридична адреса: Jateční 523, 76001 Zlín
IČ: 07116845

Коли ви заходите на наш веб-сайт і переглядаєте його, ми обробляємо та зберігаємо на наших серверах такі файли журналів. До інформації, яку ми зберігаємо, належить:

Ваша IP-адреса
Переглянута сторінка нашого сайту
Код відповіді HTTP
Ідентифікація вашого браузера

Ці відомості ми обробляємо не довше одного року та виключно з метою нашого правового захисту.

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, вас інформують про те, що ми використовуємо технології для збору та зберігання інформації за допомогою файлів cookie на вашому пристрої. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які ми нікуди не передаємо; ви можете видалити їх із браузера або повністю заборонити їх використання. Файли cookie не збирають жодних ваших персональних даних, однак без них ми не можемо забезпечити повноцінну функціональність веб-сайту.

Ми відстежуємо та аналізуємо веб-сайт за допомогою аналітичних сервісів. Жодні з даних, що аналізуються через цей сервіс, не є вашими персональними даними. За допомогою цього сервісу ми визначаємо відвідуваність та географічні показники, інформацію про браузер та операційну систему, з яких ви заходите на наш веб-сайт. Усі ці відомості ми використовуємо в маркетингових цілях, для подальшого вдосконалення веб-сайту та контенту, а також з метою правового захисту.

Якщо ви бажаєте отримувати від PLAYBAG акційні пропозиції на вказану вами електронну адресу та надаєте згоду на таке використання вашої адреси електронної пошти, ми оброблятимемо цю адресу виключно з цією метою. PLAYBAG не передає отриману таким чином адресу електронної пошти жодним третім особам. Якщо в будь-який момент у майбутньому ви вирішите, що більше не хочете отримувати листи від PLAYBAG з цією метою, ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних такими способами: відписатися за посиланням у розсилці, надіслати письмовий запит за адресою компанії або на електронну адресу info@playbag.cz.

Надсилання анкет Heureka — перевірено покупцями: надсилання анкет Heureka з метою підвищення якості послуг, що надаються клієнтам. Playbag у рамках оцінки задоволеності та інших досліджень передає персональні дані в обсязі адреси електронної пошти третій стороні — окремому контролеру — компанії Heureka Shopping s.r.o. Строк обробки персональних даних у цьому випадку становить 3 роки.

Перегляньте, як PLAYBAG обробляє такі персональні дані / категорії персональних даних, включаючи визначені правові підстави, цілі та строки обробки для окремих записів діяльності з обробки.

Купівля та доставка товару
Дані отримано від іншого суб'єкта: Ні
Запис містить відомості про неповнолітню особу: Ні

Правова підстава: Виконання договору
Персональні дані: Адреса (Персональні дані), ІПН фізичної особи (Персональні дані), Адреса доставки (Персональні дані), Електронна пошта (Персональні дані), ІКП (Персональні дані), Ім'я (Персональні дані), Прізвище (Персональні дані), Телефон (Персональні дані), Звання (Персональні дані), відомості про здійснену купівлю (наприклад, підтвердження замовлення, інформація про статус замовлення, доставку замовлення, виставлення податкового документа) (Персональні дані)
Мета обробки: оформлення, продаж та доставка замовленого товару
Строк обробки: 3 роки
Обробники: Адміністратор IT
Отримувачі: Пункти видачі, Транспортні компанії

Правова підстава: Законний інтерес
Персональні дані: Електронна пошта (Персональні дані)
Мета обробки: прямий маркетинг, зокрема надсилання комерційних повідомлень щодо придбаних товарів та послуг компанії Playbag
Строк обробки: 3 роки
Обробники: Адміністратор IT

Правова підстава: Згода
Персональні дані: Електронна пошта (Персональні дані)
Мета обробки: надсилання анкет Heureka з метою підвищення якості послуг, що надаються клієнтам.
Строк обробки: 3 роки